기존 교육의 틀을 탈피한 공연과 강연이 어우러진 쌍방향 교육 실시

성동구(구청장 정원오)는 지난 8월 30일 오후 구청 대강당에서 “민원인의 마음으로 친절을 봅니다"라는 역할극으로 직원 친절 교육을 실시했다고 밝혔다.

이 날 교육은 전문 연극배우들이 민원인들의 다양한 요구와 반응을 역할극으로 풀어내는 형식으로 진행됐으며, 성동구청 및 성동구 도시관리공단 소속 직원 500여명이 참여했다.

참여한 직원들은 역할극을 관람하면서 자연스럽게 민원인의 입장으로 돌아가 생각해보는 시간을 가졌으며, 친절한 공무원이 되기 위한 마음가짐을 다시 한 번 되새겼다.

정원오 성동구청장은 “친절은 공무원의 가장 중요한 자세이다. 직원 모두가 역지사지의 마음으로 주민들을 대하여 ‘성동구’하면 친절이 떠오를 수 있도록 더욱 더 노력해주기를 바란다”고 말했다.