광진구(구청장 김경호)가 최근 ‘광진맘택시’ 사업 만족도 조사를 실시한 결과, 응답자의 95%가 매우 만족 또는 만족한다고 평가했다.

대중교통 이용이 쉽지 않은 관내 거주 임신부 및 24개월 이하 영아가정을 대상으로 지원되는 ‘광진맘택시’ 사업은 병원 진료 등 필수외출 시 아동 1인당 연 10만 원의 I.M택시(아이엠택시) 전용 이용권을 지원하는 사업이다.

구는 6월 8일부터 15일까지 구청 홈페이지 내 ‘참여소통’ 코너를 통해 회원 1,747명을 대상으로 만족도를 조사했으며, 이중 대상자의 44%에 해당하는 영아가정 514명, 임신부 262명 등 총 776명이 응답했다.

특히, 만족도 조사 결과로는 응답자의 95%가 사업 만족도에 대해 매우 만족 또는 만족한다고 평가했으며, 응답자의 92%가 운전기사 친절도에 대해 매우 친절 또는 친절하다고 평가했다. 사업 만족도는 전년 대비 10.3%가, 운전기사 친절도는 전년 대비 4.5%가 상승한 수치다.

구는 시행 첫해인 작년과 달리 올해 이용방법과 시설을 개선하고, 지원대상을 확대함에 따라 만족도가 대폭 상승한 것으로 보고 있다.

한편, 이용자 연령대는 96%가 30대와 40대인 것으로 나타났으며, 사업 인지경로는 이용자들의 79%가 구와 동의 기관 안내, 홍보물, 아차산메아리와 구 SNS 게시물 등이라고 응답했다.

구는 조사 결과를 바탕으로 이용자의 주요 연령대를 고려해 사업을 운영할 뿐만 아니라, 더욱 다양한 홍보방안에 대해서도 검토할 예정이다.

이원주 기자 다른기사 보기