성동구 도서관 챗봇 서비스 구축, 새로운 서비스를 선보이다
성동구 도서관 챗봇 서비스 구축, 새로운 서비스를 선보이다
  • 이주연 기자
  • 승인 2020.08.05 11:31
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

성동구청
성동구청

문화로 참여하고 문화로 소통하는 행복한 문화성동, 재단법인 성동문화재단(이사장 정원오)이 운영하고 있는 성동구립도서관(금호‧용답‧성수‧청계‧무지개)은 이달 4일부터 모바일 메신저를 기반으로 한 새로운 이용자 서비스인‘챗봇 서비스’를 선보인다.

챗봇 서비스에서 실시간으로 제공하는 정보는 ▲도서관 안내 ▲모바일 회원카드 ▲도서 대출 현황 조회 ▲도서 반납연장 ▲도서 예약 ▲문화행사·프로그램 조회 서비스 등이다.

또한 성별, 연령별, 지역별 대출도서 분석 정보 및 빅데이터 기반의 개인 맞춤형 추천도서를 카카오톡 채팅창에서 실시간으로 확인이 가능하다.

해당 서비스는 성동구에 있는 모든 구립공공도서관에 적용된다.

도서관 관계자는 "향후 챗봇 서비스 기능 추가를 통해 이용자 편의를 한층 높일 계획"이라고 말했다.

■ 기타문의 : 성동구립도서관(☎ 2204-6441, 6420)


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

  • 서울 특별시 광진구 용마산로128 원방빌딩 501호(중곡동)
  • 대표전화 : 02-2294-7322
  • 팩스 : 02-2294-7321
  • 청소년보호책임자 : 이주연
  • 법인명 : 성광미디어(주)
  • 제호 : 성광일보
  • 등록번호 : 서울 아 01336
  • 등록일 : 2010-09-01
  • 발행일 : 2010-09-01
  • 발행인 : 이원주
  • 편집인 : 이원주
  • 회장 : 조연만
  • 편집이사 : 김광부
  • 논설주간 : 김정숙
  • 자매지 : 성동신문·광진투데이
  • 통신판매 등록 번 제2018-서울광진-1174호
  • 성광일보 모든 콘텐츠(영상,기사, 사진)는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재와 복사, 배포 등을 금합니다.
  • Copyright © 2020 성광일보. All rights reserved. mail to sgilbo@naver.com
ND소프트